Descriptif du poste: Chez Schneider Electric, la filiale France Transfo de Metz (57) est spécialisée dans le design et la production de transformateur électrique Haute Tension (HTB) sec ou à huile. Cette usine, qui existe depuis 104 ans et compte 300 salariés, met son grand savoir-faire au service de clients partout dans le monde. Elle travaille pour des secteurs tels que les datacenters, le nucléaire, le bâtiment et les chemins de fer.   Votre rôle : Rattaché au Responsable Service Clients et SAV, vous évoluez au sein d'une équipe de 5 Commerciaux. Vous assurez le service après-vente de nos produits HTB (envoi de Techniciens, de pièces ou retour usine) pour des clients internes et externes.   Vos principales missions : * Assurer le SAV avec le client sur le plan technique et commercial * Etablir des devis de réparations, offres de services et gérer les commandes * Contribuer à l'élaboration de plannings, être garant du respect des délais et des coûts * Négocier les délais de réparations et pièces manufacturées * Assurer la facturation, le paiement des activités et prestations * Gérer les déplacements des intervenants en collaboration avec leur Responsable, dans le respect des règles de sécurité du groupe * Assurer l'interface avec les services internes de l'entité et l'activité ventes du groupe * Contribuer à l'amélioration des procédures * Suivre l'avancement des expertises, réparations et retours vers les clients   Votre profil : * Titulaire d'un Bac+5 Ingénieur ou équivalent en Génie électrique * Première expérience dans la gestion de projet industriel   Vos compétences : * Relation client, gestion de projet * Engagement, bon sens relationnel * Communication, esprit d'équipe, prise de décision, négociation * Français et anglais courant   Nous savons que les compétences se manifestent de nombreuses façons et peuvent être basées sur votre expérience de vie. Si vous ne répondez pas nécessairement à toutes les exigences énumérées, nous vous encourageons tout de même à postuler.    Nous vous offrons : Notre offre comprend une rémunération attractive et va bien au-delà. Si vous rejoignez Schneider Electric voici une idée de tout ce que nous pouvons vous offrir pour vivre la meilleure expérience possible : Un salaire compétitif, un bonus individuel ainsi que des primes d'intéressement et de participation récompensant les efforts de chacun Un panel d'avantages sociaux qui facilitent la vie : des CSE aux catalogues riches, une mutuelle qui répond à tous les besoins, Profil recherché: Votre profil : * Titulaire d'un Bac+5 Ingénieur ou équivalent en Génie électrique * Première expérience dans la gestion de projet industriel   Vos compétences : * Relation client, gestion de projet * Engagement, bon sens relationnel * Communication, esprit d'équipe, prise de décision, négociation * Français et anglais courant Nous savons que les compétences se manifestent de nombreuses façons et peuvent être basées sur votre expérience de vie. Si vous ne répondez pas nécessairement à toutes les exigences énumérées, nous vous encourageons tout de même à postuler.  Nous vous offrons : Notre offre comprend une rémunération attractive et va bien au-delà. Si vous rejoignez Schneider Electric voici une idée de tout ce que nous pouvons vous offrir pour vivre la meilleure expérience possible : * Un salaire compétitif, un bonus individuel ainsi que des primes d'intéressement et de participation récompensant les efforts de chacun * Un panel d'avantages sociaux qui facilitent la vie : des CSE aux catalogues riches, une mutuelle qui répond à tous les besoins, des plans d'épargne et retraites abondés, un programme d'actionnariat avantageux * Le développement professionnel par la formation, la mobilité et promotion interne (locale et internationale), le partage de compétences, etc. * Un parcours d'intégration dès votre premier jour pour vous donner les clés de la réussite chez Schneider Electric au sein d'une culture favorisant diversité, épanouissement professionnel et inclusion * Un équilibre vie privée / vie professionnelle grâce à notre politique de télétravail (jusqu'à 48% du temps télétravaillable, équipement inclus), l'accompagnement de la parentalité, les crèches inter-entreprises.