POSTE : Réceptionniste Référent H/F DESCRIPTION : Vos Missions Principales : En tant que Réceptionniste Référent, vous êtes le pilier de l'équipe d'accueil et le garant de l'expérience client. Sous la responsabilité de la direction, vos tâches incluent : - Accueillir, informer et conseiller la clientèle française et internationale. - Gérer les réservations, l'enregistrement (check-in) et le départ (check-out). - Encadrer l'équipe de réception et assurer la coordination des tâches quotidiennes. - Assurer la facturation et l'encaissement. - Gérer les réclamations et veiller au bon déroulement du séjour des vacanciers. - Promouvoir les services et activités du camping et de la région. - Aider à la planification et au contrôle du service ménage Conditions d'Embauche : - Contrat : CDD Saisonnier de 5 mois. - Date de début : 1er Mai. - Poste non logé. - Rémunération: 1950€ brut/mois Nos petits plus : - Des équipes conviviales - Un environnement propice à l'évolution - Des Tickets restaurants PROFIL : Ton profil : - Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins deux ans sur un poste similaire, en hôtellerie de plein air. - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil, votre rigueur et votre excellent relationnel - La maîtrise de l'anglais est indispensable, une deuxième langue étrangère est un plus (allemand, néerlandais, espagnol). - Vous maîtrisez les outils informatiques et un logiciel de gestion hôtelière (PMS) - Vous êtes autonome, polyvalent(e) et doté(e) d'un fort esprit d'équipe. Tes petits plus : - Le sens du détail est ta marque de fabrique - La satisfaction client est ton objectif premier - Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e) - Tu sais t'adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de notre camping ? Dépose ta candidature dès maintenant ! Compétences : Maitrise outils informatique, ORGANISÉ.E, adapatabilité, ANGLAIS