Description du poste : Aquila RH Poitiers est disponible, et à votre écoute, pour vous aider, et vous conseiller dans la recherche de l'emploi qui vous correspond, que ce soit en CDD-CDI ou pour des missions en intérim Nous cherchons, pour notre client, entreprise experte de la relation client, installée face au Futuroscope(86), des Chargés de Clientèle, H/F en CDI Vos missions***Ecoute active des clients par téléphone uniquement en appels entrants * Répondre aux demandes * Rédaction des réponses par mail * Saisie informatique des suivis de dossiers * Vous serez formés et accompagnés à votre arrivée. 35h hebdomadaire- 2 samedis travaillés / mois Plannings réceptionnés 5 semaines en avance pour une meilleure organisation personnelle Horaires variables sur l'amplitude 8h-20h. Avantages : primes/variables, carte ticket restaurant, mutuelle, CSE, télétravail possible sous 6 mois Description du profil : Profil recherché Aucun niveau d'études ou expérience préalable n'est requis, seulement une forte motivation et les qualités suivantes :***Sens du service * Aptitude à l'écoute et à la communication * Rigueur dans la collecte et le traitement des données * Excellente organisation Vous vous reconnaissez? Alors transmettez nous votre candidature. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein