Description du poste : Notre client recherche un Assistant Service Client F/H. Vos missions seront les suivantes : - Accompagner les clients et concrétiser les ventes des outillages, des pièces, des composants et des services du Pôle Ventes en France et à l'international, - Participer à la recherche de solution pour les clients/ agents, - Établir des offres de prix, commandes, bons de livraison et factures, - Mettre en place un suivi des demandes clients et procéder aux relances, - Assurer les communications téléphonique avec les clients, - Faire la promotion des solutions et outils Vernet Behringer, - Effectuer diverses tâches administratives : recouvrement, suivi de livraison, préparation administrative des expéditions export. Poste en temps plein Description du profil : Le profil recherché est le suivant : Niveau Bac +2 (BTS NRC, Commerce international, ...) Maîtrise de l'anglais Sens du service et de la relation clients