Nous recherchons, pour notre concession Véhicules Industriels PAROT VI (marque IVECO) à Agen (Lafox), un(e) Réceptionnaire Atelier (H/F) en CDI. Véritable maillon entre le client et les services atelier, vous aurez pour missions, en partenariat avec le responsable atelier et le chef d'équipe : - L'accueil clients et la prise de rendez-vous - L'analyse du besoin des clients et les propositions de prestations complémentaires (ventes additionnelles) - Le maintien des bonnes relations commerciales avec le client à l'aide d'un service irréprochable et la participation au développement de la qualité de service - La gestion des OR et la distribution du travail au chef d'équipe - La gestion des livraisons aux clients (restitution active) selon les process qualités de l'entreprise - La restitution des informations clients au service commercial Liste non exhaustive Issu(e) d'une formation technique automobile ou poids lourds, vous disposez d'une expérience similaire de 3 ans minimum idéalement acquise au sein d'une concession automobile ou poids lourds. Vous êtes dynamique, disponible et motivé(e) ? Vous avez un sens du commerce et de la satisfaction client ? N'hésitez plus et venez rejoindre nos équipes ! - tickets restaurant - mutuelle gratuite pour le collaborateur - participation aux frais de transport - participation annuelle