- Garantir la révision régulière des documents internes (procédures, instructions, modes opératoire, etc.), en s'assurant de leur cohérence, lisibilité et conformité aux standards définis - Veiller à l'uniformisation des formats documentaires (textes, tableaux, vidéos, visuels) en collaboration avec les parties prenantes - Participer à la conception de supports de communication internes : présentations, rapports qualité, synthèses destinées aux clients ou auditeurs, à partir de données internes disponibles - Administrer et mettre à jour la base documentaire dans l'outil de gestion de la qualité (logiciel interne / plateforme collaborative) - Suivre et maintenir l'espace intranet (SharePoint) dédié au service qualité : organisation, clarté des contenus, respect de la charte graphique, accessibilité - Proposer et mettre en œuvre des améliorations continues dans la gestion documentaire, en lien avec les exigences qualité et les retours des utilisateurs - Réaliser ou coordonner la traduction des documents (principalement FR EN) et accompagner leur publication sur les outils de l'entreprise - Créer ou améliorer des visuels (infographies, illustrations, vidéos explicatives) pour renforcer la pédagogie et la clarté des supports - Collaborer avec les équipes Qualité, RH, IT et opérationnelles pour un déploiement harmonieux des documents à l'échelle de l'organisation Diplôme préparé : Licence / Master en Qualité, Documentation, Gestion de l'information, Communication ou équivalent Langue souhaitée ou indispensable : Français et anglais courant indispensables (écrit/oral), La maîtrise d'autres langues (espagnol notamment) est un plus Rythme souhaité (alternance uniquement) : 3 jours entreprise / 2 jours formation ou équivalent Qualités nécessaires pour la tenue du poste :  - Excellente rigueur, sens du détail et respect des normes - Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) - Bonne connaissance de SharePoint (création, gestion de contenu) - Aisance avec les outils de création graphique (Canva, Adobe Illustrator, Photoshop - un plus) - Très bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse - Sens de l'organisation, autonomie, esprit d'équipe - Intérêt pour les systèmes de management de la qualité et la communication interne