Offre n° 8584552
Technicien Support N2 Téléphonie H/F

67 - Schiltigheim - Localiser avec Mappy

Publié le 03 février 2026

POSTE : Technicien Support N2 Téléphonie H/F DESCRIPTION : L'agence Providence recrute pour un de ses clients un Technicien support N2 Téléphonie à Schiltigheim. Missions: - Prise en charge de tous les tickets de Demandes et Incidents N2 sur le périmètre de la ToIP et VoIP - Escalade auprès des fournisseurs - Suivi des traitements - Coordination interventions de plusieurs acteurs externes et internes - Participation aux Comités COMOP/COEX - Participe aux tests lors des projets et chantiers - Participe aux actions de mise en oeuvre des chantiers - Répond à des demandes d'informations des DR PROFIL : Technicien Support N2 TELEPHONIE h/f (expérience en téléphonie obligatoire) Aptitudes et Connaissances : - Expérience dans le domaine de la téléphonie (fixe, mobile, ToIP et VoIP) - Expérience dans l'usage d'outils de ticketing (ex: ServiceNow) - Aisance avec les outils informatique - Bon niveau de connaissance OFFICE (Excel, Word, ppt) - Rigueur, - Bon esprit d'analyse - Bon niveau rédactionnel - Bonne aptitude à la communication et au relationnel

Type de contrat

Intérim - 10 Mois
Contrat travail

Salaire

Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 28000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

PROvidence

Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent. L'humain est, et doit être au centre de tout. Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH. Avec des engagements et des valeurs fortes, nous ...