En tant qu'opérateur de compétences, nous éclairons et guidons les entreprises et les salariés de nos 27 branches professionnelles dans leur stratégie d'emploi, de formation et de qualification. Nos missions : Agir pour l'alternance, l'emploi durable et la construction de parcours professionnels ; Accompagner la performance des entreprises en renforçant la montée en compétences et la qualification des salariés ; Renforcer l'attractivité des métiers et des emplois sur tout le territoire ; Être au coeur des synergies entre les acteurs de la formation professionnelle. Au sein de la Direction régionale de Guadeloupe, tu as pour mission de co-animer un portefeuille d'entreprises et d'en assurer le suivi avec le conseiller formation. Sous la supervision de la Coordinatrice relation entreprise et Alternance, tes missions sont les suivantes : Délivrer un conseil adapté et personnalisé aux entreprises de son portefeuille ; Suivre et dynamiser un portefeuille d'entreprises avec les Conseillers et promouvoir les feuilles de route de Branche et l'offre de service ; Accompagner et suivre administrativement les montages de dossiers et leurs financements, et suivre les engagements des entreprises et les budgets en lien avec les Conseillers ; Préparer les RDV en lien avec les conseillers (consolider les informations sur l'entreprise), faire le lien avec le gestionnaire administratif ; Traiter les mails de la boite « contact régional » nécessitant un conseil aux entreprises de son portefeuille ; Participer aux déploiements des projets ; Qualifier le fichier adhérent et remplir le CRM ; Participer à la mise en oeuvre voire co-animer des évènements collectifs en présentiel ; Participer à des campagnes d'information (appels sortants) en lien avec les plans d'actions ; Être en support client pour l'utilisation de l'extranet. Ces missions pourront se mettre en place progressivement et évoluer dans le temps. Tu es inscrit.e à un BTS MUC ou équivalent et a idéalement une connaissance des principaux dispositifs de formation et de leur financement ou un intérêt pour ces sujets. Ton sens du service à la clientèle s'accompagne d'une bonne communication interpersonnelle et d'un bon relationnel. Ton sens de l'organisation et ta rigueur t'aident à gérer les priorités et résoudre des problèmes en tenant compte des urgences. Les applicatifs informatiques et les outils bureautiques n'ont pas de secret pour toi. Tu as envie de découvrir l'univers de la formation professionnelle, d'avoir des missions qui ont du sens, et de rejoindre une équipe dynamique et accueillante ? Envoie-nous vite ta candidature ! Chez AKTO, nous croyons en la force de la diversité et de l'égalité des chances. C'est pourquoi, nous nous engageons à étudier les candidatures en se fondant sur les compétences et le potentiel, et, à créer un environnement de travail où chacun a sa place.