POSTE : Gestionnaire d'Application H/F DESCRIPTION : Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne. Le rôle : Gestionnaire d'application (H/F/X) Au sein d'un environnement logistique à forts volumes, vous intervenez en support de niveau 3 sur des applications critiques de la supply chain. Il agit comme référent EDI, tout en travaillant en binôme sur la solution Infolog, afin de garantir la fiabilité et la continuité des flux applicatifs. Responsabilités : - Assurer le support applicatif de niveau 3 sur les flux EDI - Analyser, diagnostiquer et corriger les incidents complexes liés aux échanges de données - Prendre en charge les demandes d'évolution et les anomalies fonctionnelles - Être l'interlocuteur de référence sur les flux entre systèmes logistiques (WMS, partenaires, transporteurs) - Intervenir en binôme sur l'application WMS, en appui sur les sujets de support avancé - Contribuer à la stabilité et à l'amélioration continue des applications - Gérer les tickets EDI dans le respect des SLA Ce que nous recherchons : - Expérience confirmée d'un minimum de 3 ans en EDI, dans un contexte logistique ou supply chain - Solide pratique du support applicatif niveau 3 - Capacité à analyser des flux de données complexes et à résoudre des incidents critiques - Connaissance d'Infolog - À l'aise avec la gestion de tickets, les environnements à enjeux et les systèmes interconnectés - Profil rigoureux, autonome, orienté résolution de problèmes Ce que nous proposons : Nous rejoindre au bon moment pour faire ta place au sein d'une organisation en très forte croissance Des missions variées dans un environnement challengeant qui te permettront d'avoir un réel impact sur la boite La possibilité de travailler de façon autonome et d'être force de proposition pour grandir ensemble Un parcours de carrière adapté à ta personnalité, aussi bien au niveau du rôle que de la localité Une formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentiel Des conditions de travail flexibles (horaires, télétravail, ) Une culture de la performance avec de belles primes de résultats Une mutuelle très complète (Alan) et des titres-restaurant (carte Swile) Comment se déroule le processus de recrutement chez Ekkiden ? Chez Ekkiden, nous nous engageons à offrir une expérience positive à chaque candidat. Premier contact : Notre équipe de recrutement vous contactera pour discuter de vos motivations et attentes. Entretiens : Vous passerez un ou deux entretiens avec nos business managers, en fonction du poste pour lequel vous postulez. Rencontre avec le client : Enfin, vous aurez l'opportunité de rencontrer le client. Bien que ce soit notre processus standard, nous pouvons l'adapter en fonction des circonstances spécifiques. Retrouvez aussi toutes nos offres d'emplois sur notre site internet https://jobs.ekkiden.com/ PROFIL :