La Direction E-commerce recrute un(e) : Stagiaire - Business Partner E-commerce Non alimentaire (F/H) Contexte : Innover et challenger l'activité Supply du E-commerce non alimentaire de Carrefour, rechercher en permanence de nouvelles façons d'améliorer la performance de la chaîne logistique, de développer l'excellence opérationnelle S'assurer que nos Clients 'E-Commerce Non Alimentaire aient la meilleure expérience d'achat et de livraison possible, et qu'ils reçoivent tous leurs produits en temps et en heure. Être l'interlocuteur privilégié des services transverses et de l'application de la stratégie au service du business E-Commerce non alimentaire. → Poste rattaché hiérarchiquement au Coordinateur Supply E-commerce Non Alimentaire. Vos Missions 1. Suivi des KPI Supply : - S'assurer que les volumes soient expédiés dans les délais impartis que les erreurs potentielles de commande impactent les clients le moins possible - Contrôler les différents dysfonctionnements rencontrés : Remonter et chiffrer les alertes. - Alerter les différentes parties prenantes sur les dysfonctionnements : analyse et expression de besoin IT - Mettre en place les actions curatives et préventives sur les dysfonctionnements : Communiquer & coordonner les actions de correction avec les différentes parties prenantes à l'E-Commerce, à la Marchandise, à l'IT et à la Supply Chain sur les actions mises en place et à venir. - Renseigner et diffuser les reportings nécessaires : Actualiser les différents reportings, analyse de la data et diffusion d'une synthèse aux différents acteurs. 2. Analyse et Gestion de projet d'amélioration continue : - Mettre en place des analyses ponctuelles et récurrentes : à la demande du Business, de la Supply ou du Service Client. - Élaborer / maintenir des solutions de visualisation sur Looker Studio pour suivre et optimiser l'activité. - Développer l'automatisation et la digitalisation des analyses chiffrées (Python, SQL,Looker Studio) - Participer aux différents projets en cours. - Être force de proposition sur les sujets Logistiques, Transport et Excellence Opérationnelle : Proposer des idées et actions pour optimiser la chaîne de valeur. Votre profil * BAC +5 Étudiant en une école d'ingénieurs ou spécialisé en Supply Chain dans une école de commerce Compétences techniques / métiers : Vous êtes Rigoureux (se), organisé (e), curieux (se) et méthodique et vous disposez des compétences requises pour ce poste : * Sens de l'analyse : appréhender des problématiques complexes, goût pour le détail, réaliser des simulations/ travailler des options. * Esprit de synthèse : simplifier des notions complexes pour un public métier non expert, savoir présenter ses analyses et recommandations de manière synthétique. * Compétences techniques : modèles de prévisions, connaissance de Python/SQL pour maintenir et faire évoluer l'outil de prévision. Informations complémentaires * Contrat : Stage de 6 mois à partir de septembre * Poste basé à Massy (91) * Un CSE dynamique et des perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour. * Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking et large choix de restauration). * Remboursement de 50% du titre de transport