POSTE : Vendeur Salle Expo H/F DESCRIPTION : Vous accueillerez, conseillerez et accompagnerez les clients (particuliers et professionnels) dans le choix de matériaux de construction et d'aménagement, en assurant une expérience client de qualité - Accueillir les clients en salle d'exposition et identifier leurs besoins - Conseiller sur les produits : carrelage, sanitaires, menuiseries, revêtements, matériaux de gros oeuvre ou second oeuvre - Présenter les caractéristiques techniques, esthétiques et fonctionnelles des produits - Élaborer des devis, réaliser des offres commerciales et assurer le suivi des commandes - Conclure les ventes et proposer des produits complémentaires - Assurer la mise en valeur de la salle d'exposition (merchandising, propreté, mise à jour des échantillons) - Suivre les dossiers clients jusqu'à la livraison et gérer les éventuelles réclamations - Travailler en collaboration avec les équipes logistiques et commerciales - Participer à la gestion des stocks et au réassort si nécessaire PROFIL : - Formation commerciale ou technique (BEP, Bac Pro, BTS ou équivalent) - Expérience souhaitée dans la vente, idéalement dans les matériaux de construction et le carrelage - Bonne connaissance des produits (ou forte capacité d'apprentissage) - Sens du service client et excellent relationnel - Capacité à argumenter, négocier et conclure une vente - Aisance avec les outils informatiques et logiciels de devis