POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Votre mission Adecco Recrutement recherche pour un grand groupe expert en gestion des consommations d'eau, de chauffage et d'énergies, un chargé de relation clients et recouvrement H/F en CDI. Vous travaillerez au sein d'une petite équipe et serez rattaché(e) au responsable administratif et financier. Vos missions principales seront : · Assurer le traitement des demandes clients (courriers, mails, téléphone) · Mettre en place des interventions avec le service d'exploitation · Rédiger des rapports d'intervention · Être l'interface entre les différents services (commerciaux, exploitation) afin d'apporter les réponses attendues · Assurer le recouvrement des impayés des portefeuilles commerciaux · Assurer le suivi des réclamations jusqu'à la clôture du dossier Votre profil Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et justifiez d'une expérience de 2 ans au sein d'une agence technique. · Vous avez une bonne expression orale et écrite. · Vous avez l'habitude de travailler sur un ERP et maîtrisez le Pack Office, et plus particulièrement Excel. · Vous disposez de solides aptitudes d'organisation, d'implication et de rigueur. Nous vous proposons : · Un CDI · Salaire entre 2 300 et 2 500 € selon profil + une prime sur objectifs de 6 % · Base hebdomadaire de 37 h : 8 h - 17 h et 16 h le vendredi (avec 10 RTT) · Une carte tickets restaurant · Une mutuelle familiale et une surcomplémentaire santé · Une prise en charge des frais de transport public à hauteur de 90 % · Un Comité Social et Économique · Intéressement et participation A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :