Nous recherchons notre nouvel Administrateur Systèmes et Réseaux Structure H/F, pour rejoindre notre département DSI située à Rennes Gare, en CDI. Directement rattaché à Florian MONESTEL, notre Responsable Infrastructure et Support, vous rejoindrez notre équipe DSI experte et passionnée, qui saura vous accompagner et vous faire monter en compétences. Votre mission ? - Veillez à ce que les outils et services informatiques soient pleinement opérationnels, contribuant directement à l'efficacité et à la productivité de l'ensemble de l'entreprise. Vos responsabilités ? - Mettre en production les nouvelles ressources de l'informatique : installer et configurer les équipements informatiques. Vérifier le bon fonctionnement avec les autres briques techniques et fonctionnelles. Gérer les incidents d'exploitation sur les systèmes et les réseaux. - Développer et mettre en œuvre des procédures. Assurer les opérations de maintenance et de sécurité des systèmes informatiques. Maintenir les conditions générales de production et de service. - Support technique aux utilisateurs de niveau 2 : Réceptionner, qualifier et suivre les tickets jusqu'à leur résolution. Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements et les incidents décrits par les utilisateurs et le niveau 1 en respectant les SLA et les procédures. - Assistance et formation : Former les utilisateurs sur les outils et logiciels, et documenter chaque incident, demande et solution dans les outils de gestion pour assurer une traçabilité et un suivi. - Déplacements ponctuels sur les sites Neosoft à prévoir. Stacks techniques confirmées : Réseau : Configuration switch, firewall et contrôleur wifi. Fortinet : Fortigate, FortiManager, FortiAnalyzer et FortiEMS Cisco : Switch, ISE et WLC Compétences diverses : Systèmes : Windows, Linux et MacOs Sauvegarde : Veeam o Virtualisation : VMware o Annuaire : Active Directory et GPO o MDM : Intune Réseau : Firewall Stormshield, Switch Dell Supervision : Grafana Cloud : Azure et Microsoft 365 Sécurité : connaissances générales sur la sécurité des systèmes et des réseaux Votre valeur ajoutée ? - Votre relationnel et votre capacité à communiquer. - Votre capacité d'écoute et d'analyse. - Votre sens du service. - Votre curiosité et votre proactivité Vos atouts pour réussir ? - Vous disposez d'un diplôme d'études supérieures en informatiques. - Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine informatique. - Vous êtes doté d'une bonne capacité rédactionnelle et de synthèse. Formations et développement de l'expertise : - Vous disposez de temps alloué et rémunéré en contribuant au développement de votre expertise technique et de celle du groupe (participation à des Tech days, animation d'une conférence à l'interne ou à l'externe, rédaction d'articles, rencontres avec nos candidats en processus de recrutement.) - Un abonnement illimité LinkedIn Learning offert Bien-être au travail : - Un accord de télétravail en vigueur depuis 2014 - Un partenariat avec Gymlib qui favorise le sport en entreprise - Des initiatives locales (afterworks, défis sportifs, team buildings, .) Et bien plus encore : - Parce que les meilleurs cooptent les meilleurs, une politique de cooptation attractive rémunérée dès l'arrivée du collaborateur - En plus de votre salaire : participation, compte épargne temps, actionnariat...