Je recherche pour un de mes clients un Manager de transition sur Les Lilas (93) Le client a une forte activité dans le domaine de la conception et du déploiement de projets d?ingénierie visant à accueillir différents opérateurs de téléphonie mobile sur le parc de sites du client (ordre de grandeur : 10.000 projets chaque année) ou à déployer et mettre en service de nouveaux points de services de diffusion audiovisuelle (e.g. TNT, FM ou DAB+). Les Business Unit (BU) : TowerCo (BUT), Audiovisuel (BUA) et plus récemment Connectivité (BUC) utilisent une trentaine d?applications SI qui sont un mix d?applications nouvellement modernisées mais aussi de solutions legacy pour réaliser ces activités dites d?ingénierie et déploiement. Certaines sont spécifiques à une BU, d?autres sont transverses. La DSI est organisée en pôles de domaine produits, responsables d?un ensemble de solutions applicatives couvrant la conception, l?évolution et le maintien en conditions opérationnelles des services SI au bénéfice des métiers. Le domaine concerné couvre les activités c?ur de déploiement et d?ingénierie de la société. Il s?appuie sur un portefeuille de solutions applicatives critiques, à forts enjeux de continuité de service, de performance opérationnelle et d?efficacité des processus métiers. Sur la partie Build et construction des solutions, le domaine est engagé dans une forte transformation digitale visant la modernisation des outils, des usages et des processus métiers. 2. Objet Le présent cahier des charges fait état des attentes du client concernant une prestation de management de transition de Responsable du service Domaine Produit « Ingénierie et Déploiement » qui est un des quatre services domaine produits au sein de la DSI. Dans le cadre de l?absence longue durée du responsable du domaine, la DSI souhaite recourir à un manager de transition afin d?assurer la continuité managériale et opérationnelle du périmètre, tout en pilotant la transformation digitale des solutions du domaine. 3. Périmètre du besoin & compétences Objectifs de la mission ? Assurer la continuité et la stabilité du domaine applicatif Déploiement & Ingénierie ? Porter la vision et la stratégie du portefeuille de solutions applicatives ? Accompagner et piloter la transformation digitale du domaine en s?assurant du respect des engagements (coûts/qualité/délais) ? Garantir l?alignement entre enjeux métiers, industriels et stratégie DSI, notamment entre les aspects applications modernisées et gestion de l?évolution des applications legacy intégrées avec celles-ci ? Sécuriser le Run, la qualité de service et les engagements SLA 3/5 Diffusion Externe limitée ? Piloter efficacement la roadmap, les backlogs et le portefeuille de solutions ? Maximiser la création de valeur business et l?adoption des solutions Principales missions 1. Pilotage des différentes équipes et collaborateurs internes, prestataires externes rattachés au service 2. Pilotage du portefeuille applicatif & transformation digitale ? Définir et animer la roadmap du portefeuille de solutions applicatives, en lien avec les métiers et la direction DSI ? Piloter la transformation digitale des solutions sur le périmètre Build (modernisation applicative, digitalisation des processus, amélioration de l?expérience utilisateur) ? Définir et suivre les critères de succès métiers à travers des indicateurs mesurables (valeur, usage, performance opérationnelle) 3. Build, delivery et cycle de vie des solutions ? Piloter les activités Build sur l?ensemble des solutions du domaine ? Coordonner le cycle de vie complet des solutions applicatives : delivery, évolutions, maintenance corrective, évolutive et préventive ? Organiser, prioriser et piloter les backlogs en lien avec les décideurs métiers. Arbitrer les demandes et planifier les releases 4. Run, performance et qualité de service ? Suivre les KPI des solutions applicatives (disponibilité, performance, qualité, satisfaction utilisateur, coûts) ? Piloter la gestion des incidents, problèmes et escalades, dans le respect des SLA ? Garantir la stabilité, la disponibilité et la performance des solutions supportant les activités de déploiement et d?ingénierie 5. Pilotage opérationnel, financier et transverse ? Piloter l?avancement, les plannings, les coûts et les budgets des programmes, projets et évolutions associés. Être le garant du respect des engagements ? Coordonner les équipes transverses DSI (sécurité, architecture, infrastructures, opérations) ? Préparer et mener les différentes revues de projet, y compris avec le management senior type COMEX ? Piloter les plans de remédiation et veiller au respect des politiques sécurité et architecture 4/5 Diffusion Externe limitée 6. Écosystème partenaires & amélioration continue ? Piloter la relation avec les fournisseurs et partenaires (notamment prestataires externes) du domaine ? Se coordonner avec les responsables de plateformes et traiter les irritants opérationnels ? Mettre en ?uvre des axes d?améliorati...