POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Votre mission Adecco accompagne son client basé sur Carquefou dans la recherche d'un assistant ADV (H/F) en CDI, Au sein d'une société spécialisée dans les solutions de connexions pour les fluides, gaz, alimentations hydrauliques et alimentations électriques, vous aurez pour mission de garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement du service. Vos missions : - Réception et saisie des commandes clients via SAP (expérience obligatoire) - Suivi des commandes (envoi, relance, suivi usine, facturation, bon de paiement) - Gestion du stockage dans la base SAP - Relation client : appels entrants, suivi commercial, gestion de la satisfaction client - Téléphonie via Teams et outils digitaux internes Votre profil - Minimum 3 ans d'expérience en ADV - Maîtrise de SAP indispensable (ERP) - Aisance informatique générale (nombreuses applications internes) - Excellent relationnel, aisance à l'oral - Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) Conditions de travail : - 38h30 par semaine : - Lundi au jeudi : 8h - 12h / 13h - 17h - Vendredi : jusqu'à 16h Rémunération & avantages : - Salaire brut annuel : 32 000 € - 34 000 € - Tickets restaurant - Indemnités kilométriques selon lieu de résidence - Prime vacances (juin + novembre) - Intéressement selon résultats du groupe - CE d'entreprise Intéressé·e ? Faites équipe avec Adecco et notre client pour relever un nouveau défi professionnel dans l'assurance ! Postulez dès maintenant ! A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :