Activités essentielles : - Assurer l’information physique, téléphonique ou courriel des publics - Participer aux évènements et salons de promotion des formations - Suivre les auditeurs en alternance et/ou en reprise d’études, participer et/ou réaliser les (ré)inscriptions (entretiens, interface enseignants, entreprises et partenaires, saisie dans les différents systèmes d’informations : Myformasup, FCA Manager - Assurer le suivi des financements des formations - Gérer les Diplômes d’Université (inscriptions, organisation du jury, édition des relevés de notes…) - Participer aux enquêtes (bilan apprentissage, bilan pédagogique et financier…) - Respecter les procédures qualité de l’établissement - Mettre à jour des tableaux de bord et de pilotage Compétences requises : - Maîtriser la communication orale et l’expression écrite - Hiérarchiser les urgences - Maîtriser l’outil informatique (Word, Excel, Powerpoint, internet, messagerie électronique) - Être à l’aise avec les logiciels informatiques - Savoir travailler en équipe - Avoir des qualités relationnelles - Etre rigoureux et organisé - Etre dynamique - Etre polyvalent   Environnement et contexte de travail : Poste basé sur Lens, permanence 1 fois par semaine sur Liévin. Bac avec expérience (minimum 1 an) dans les mêmes types de missions. Contrat CDD (Agent de Catégorie C de la Fonction Publique) du 13/04/2026 jusqu'au 06/11/2026 - En remplacement d'un agent en congé maternité. Rémunération brute mensuelle : 1823,03€