<br/><p></br>LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil reconnu en recrutement, management de transition et évaluation de talents, accompagne son client dans le recrutement d’un Technicien support applicatif (H/F) en CDI.</br>? Votre rôle</br>Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous occupez une position clé à l’interface entre les équipes métiers et la technologie.</br>Votre mission : sécuriser le fonctionnement des outils au quotidien tout en développant des solutions innovantes pour améliorer l’efficacité opérationnelle.</br>? Vos missions principales</br>?<strong> Support applicatif & fiabilité des processus</strong></br>Assurer le support applicatif de niveaux 1 et 2 sur les ERP : diagnostic, résolution d’incidents et coordination avec les équipes informatiques</br>Veiller au respect et à la bonne application des processus métiers par l’ensemble des utilisateurs</br>Contribuer aux phases de tests et aux mises en production des évolutions logicielles</br><strong>⚙️ Automatisation & ingénierie des outils</strong></br>Concevoir et maintenir des scripts d’automatisation (Google Apps Script) afin d’éliminer les tâches répétitives à faible valeur ajoutée</br>Exploiter pleinement Google Workspace et les solutions d’IA (Gemini) pour optimiser les flux de travail (Sheets, Docs, APIs)</br>Assurer une veille technologique active et proposer des solutions à la fois innovantes et pragmatiques</br><strong>? Référent outils & accompagnement au changement</strong></br>Former les équipes commerciales aux outils et nouvelles fonctionnalités</br>Rédiger des documentations utilisateurs claires et structurées</br>Accompagner l’intégration technique des nouveaux contrats commerciaux</p><br/><p></br>Plus qu’un diplôme, nous recherchons une <strong>compétence technique appliquée au métier</strong> et une réelle capacité à faire le lien entre outils et usages.? Formation<br/><ul><li>Bac+3 minimum en <strong>Informatique</strong>, <strong>Gestion de projet SI</strong> ou <strong>cursus scientifique</strong></li></ul>?️ Compétences techniques indispensables<br/><ul><li>Maîtrise avancée de la <strong>suite Google Workspace</strong></li><li>Compétences en <strong>scripting</strong> (Google Apps Script, JavaScript ou Python)</li><li>Intérêt pour l’<strong>Intelligence Artificielle</strong> apprécié</li><li>Capacité à <strong>comprendre, analyser et modéliser des flux de données</strong></li></ul>? Savoir-être<br/><ul><li>Sens du service et <strong>excellent relationnel</strong></li><li>Rigueur, autonomie et <strong>pédagogie</strong></li><li>Goût pour le travail collaboratif et l’amélioration continue</li></ul>➕ Un vrai plus<br/><ul><li>Connaissance de l’univers de la <strong>grande distribution</strong> et/ou des <strong>ERP commerciaux</strong></li></ul>? Pourquoi nous rejoindre ?<br/></br>Nous proposons un <strong>package de rémunération attractif</strong> et un environnement de travail équilibré :<ul><li>? <strong>Prime d’intéressement</strong> (jusqu’à 2 500 € / an)</li><li>? <strong>Prime annuelle</strong> équivalente à 1 mois de salaire</li><li>? <strong>Prime vacances</strong> : 400 €</li><li>? <strong>Mutuelle</strong> prise en charge dès le 1er jour</li><li>? <strong>Comité d’entreprise</strong> actif</li><li>?️ <strong>Titres restaurants</strong></li><li>?️ <strong>5 RTT par an</strong></li><li>? <strong>Télétravail</strong> : 1 jour / semaine</li></ul></br><br></p>