<br/><p>LHH recrute pour son client SIDEL situé à <strong>Corcelles les Citeaux</strong>, filiale du groupe Groupe Tetra Laval, Sidel End of Line est spécialisée dans les solutions de packaging un(e) <strong>Chargé(e) de planification ordonnancement des interventions internationales (H/F)</strong> des techniciens itinérants du site de Corcellesen CDI.<br><strong>VOTRE MISSION</strong><ul><li>Assurer la planification des techniciens terrain (FSE) sur la zone attribuée, en veillant à l’adéquation charge/ressources.</li><li>Garantir que chaque technicien débute sa mission avec l’ensemble des documents et équipements nécessaires.</li><li>Consolider les besoins de charge liés aux nouveaux équipements ou aux activités de service, et planifier les ressources en conséquence.</li><li>Organiser la planification des ressources globales ou du support produit pour les projets complexes ou opérations critiques.</li><li>Réagir en cas d’urgence client, en ajustant ou en redirigeant les ressources techniques appropriées.</li><li>Identifier les manques de compétences pour assurer les opérations à venir, en lien avec les objectifs business.</li><li>Prévoir les charges de travail en collaboration avec les équipes commerciales et services.</li><li>Remonter à votre manager les éventuels risques, opportunités d’amélioration ou problématiques qualité/process.</li><li>Fournir aux managers FSE les besoins en ressources/compétences, ainsi que des retours sur les performances et axes de développement des techniciens.</li><li>Être garant(e) de la mise à jour des outils de planification (ex : FSM) après formation.</li></ul></p><br/><p><ul><li>Expérience en gestion de ressources techniques ou en ingénierie terrain.</li><li>Connaissance des environnements d’installation et de mise en service appréciée.</li><li>Capacité à travailler en réseau, en coordination avec plusieurs équipes.</li><li>Sens de l’organisation, rigueur et esprit de synthèse.</li><li>Forte orientation résultats et capacité à résoudre les problèmes.</li><li><strong>Maîtrise de l’anglais professionnel indispensable </strong>(écrit et oral).</li></ul></br><strong>Compétences clés :</strong><ul><li>Gestion des processus</li><li>Prévision & planification de la charge</li><li>Gestion des imprévus et urgences</li><li>Collaboration transverse</li><li>Sens client et orientation qualité</li><li>Communication claire et structurée</li></ul></p>