Dans le cadre du développement de notre pôle dédié aux services aux particuliers, nous recrutons un Chef d'équipe Plombier. Vos missions Rattaché(e) au responsable du Pôle particulier, vous intervenez sur des prestations de petits travaux et dépannage de chaudières, tout en encadrant une équipe de techniciens. À ce titre, vous aurez pour missions principales : - Encadrement et coordination d'une équipe de plombiers - Organisation de l'équipe en fonction des interventions chez les particuliers - Réalisation et suivi des travaux de plomberie (petits travaux, dépannages) - Diagnostic des pannes et proposition de solutions adaptées - Relation client : qualité de service, conseils et suivi des interventions - Respect des délais, de la qualité et des règles de sécurité - Expérience significative en plomberie, chauffage ou génie climatique - Expérience confirmée en dépannage de chaudières - Première expérience en management ou coordination d'équipe appréciée - Autonomie, sens de l'organisation et bon relationnel client - Esprit d'équipe et sens du service Véhicule de service équipé Outillage professionnel fourni Mutuelle PROBTP prise en charge à 100% par l'employeur pour la formule isolée