Il paraît que la 1ère impression est la bonne. Vous êtes la 1ère personne que nos clients rencontreront, ils doivent être entre de bonne mains.Vous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil professionnel et personnalisé, prise de réservation physique et téléphonique, traitement des demandes des clients, suivi client qualité, vous assurez les encaissements, vous éditez, traitez et assurez un suivi des factures clients, préparation du buffet petit-déjeuner et la propreté de l'ensemble des prestations, pour le début d'une nouvelle journée, l'expérience et sécurité client doit être parfaite et vous en êtes le garant.FAIT POUR VOUS SI :Maître Yoda vous a tout appris sur la gestion du stress et des tensions.La cloche sur le desk est inutile, vous êtes avenant(e)Vous avez un esprit d'équipe, vos collègues peuvent compter sur vousImbattable à le "Bonne Paye" votre caisse est toujours juste.Vous savez prendre des initiatives, vous avez déjà utilisé des PMS et à la question :Where is Bryan ? Vous avez déjà la réponseExpérience en hôtellerie est un +