Descriptif du poste: Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant (e) Commercial (e) (H/F) expérimenté(e). De préférence ayant déjà eu une expérience dans l'automobile. Responsabilités - Accueillir, orienter la clientèle et les fournisseurs (téléphone / mail / physique) - Rédiger, saisir et mettre en forme des documents et courriers - Enregistrer les commandes des véhicules neufs et d'occasion - Vérifier la complétude et la conformité des pièces (client, financement, administratif) - Suivre la validation du financement et des conformités pour garantir le règlement - Préparer les dossiers pour les livraisons - Assurer le retour des dossiers véhicules neufs et d'occasion (règlements, dossiers reprise, complétude et traçabilité) - Réaliser/contrôler l'encaissement et assurer la gestion des règlements clients - Gérer la conformité des dossiers de financement - Assurer le suivi administratif des amendes liées aux véhicules - Leasing social : gestion et suivi des dossiers Profil recherché: Compétences & qualités * Organisation, rigueur, sens du détail et des priorités * Excellent relationnel, sens du service client et esprit d'équipe * Discrétion et respect de la confidentialité * Autonomie et réactivité Profil recherché * Expérience de 5 ans minimum en secrétariat / assistanat commercial / ADV (idéalement en environnement automobile) * Maîtrise du suivi administratif d'un dossier de vente véhicules neufs et d'occasion (financement, cartes grises, facturation, encaissement) * À l'aise avec les outils bureautiques ; la connaissance d'un DMS/DCS serait un plus