Description du poste : Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de personnes où vos missions consisteront à :***Déterminer le champ d'application de la garantie et le forfait de facturation à appliquer, * Diagnostiquer et réparer efficacement les pannes des machines, * Effectuer les tests et contrôles nécessaires sur les machines réparées, * Générer un nombre de retouches minimal et un nombre de retour de réparation minimal, * Assurer le retour des machines réparées au service expédition ou la remettre à disposition des clients « comptoir », * Assurer une réparation en conformité avec les objectifs de temps définis, * Participer activement aux tâches inhérentes au bon fonctionnement de l'atelier, * Se former régulièrement et pro activement aux nouveaux processus et aux nouvelles machines de la gamme de la marque de manière à être le plus pluridisciplinaire possible, * Demander des transferts de pièces détachées en provenance des agences pour pouvoir assurer les réparations. Excellente ambiance de travail, formations internes. Description du profil : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau CAP en électricité ou électromécanique minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins un an à un poste similaire. Vous êtes organisé, rigoureux, réactif et vous faites preuve d'un bon relationnel et êtes disponible immédiatement. Vous aimez les nouveaux challenges et avez envie d'intégrer un Groupe qui investit pour rester à la pointe de l'innovation, alors postulez. Ce poste est également ouvert aux candidats en situation de handicap.