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Gestionnaire en assurances Solutions Clients (F/H) (H/F) 91 - EVRY COURCOURONNES
Offre n° 8611495
Gestionnaire en assurances Solutions Clients (F/H) (H/F)
91 - EVRY COURCOURONNES - Localiser avec Mappy
Publié le 09 juin 2024
Porteuse de cette ambition, la direction CARMA (Carrefour Assurances) recrute un(e) : Gestionnaire en assurances Solutions Clients (F/H) - en Alternance Les missions : * Contribuer aux activités des services Consommateurs et Risque prévention * Répondre aux demandes réseau, groupe (Agences Carrefour banque, VAD, Coriolis, service du siège.) concernant les demandes d'attestations spécifiques, sinistres et dérogations * Répondre aux demandes clients concernant les Produits PA, PF et Emprunteur. * Gérer les sinistres chiens chats et EPCS Dans ce cadre, vous serez amené à : * Contribuer aux activités des services Consommateurs (analyse et gestion des réclamations) et de Risque prévention (évaluation des risques) * Répondre aux demandes réseau, groupe (Agences Carrefour banque, VAD, Intelcia, service du siège.) concernant les demandes d'attestations spécifiques, sinistres et dérogations * Gérer et répondre aux demandes clients concernant les contrats et sinistres PA, PF et Emprunteur par courrier, mail et téléphone * Gérer les sinistres chiens chats (analyse dossier et indemnisation) et EPCS (gestion des Bons D'achat, traitement de la LAD et des équivalences TV) * * Vous préparez un BTS alternance * Vous êtes rigoureux et curieux * Vous avez un bon relationnel et le goût du travail en équipe * Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques est requise : Excel, Powerpoint, suite Google Informations complémentaires : * Lieu de l'alternance : Massy (91) - RER B/RER C Massy-Palaiseau * Durée du contrat : 2 ans * 2 jours de télétravail possible après 6 mois d'ancienneté * 50 % du titre de transport pris en charge par Carrefour * 10 % de remise sur achat * Accès aux infrastructures du campus de Massy et à ses nombreux avantages comme la conciergerie, la salle de sport et l'accès à l'application GymLib, une offre de restauration très diversifiée, parking.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée de 1 An(s)
Formation
- Bac+2 ou équivalents assurance Cette formation est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
..
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