Description du poste : Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N1 N2 - 35 Fougères (H/F) Vos missions : - Diagnostiquer, analyser et résoudre les pannes et dysfonctionnements informatiques - Prendre en charge les incidents, assurer leur escalade et leur suivi selon les processus et référentiels en place - Installer, configurer et mettre à jour les matériels et logiciels informatiques - Déployer et maintenir les applications métiers et bureautiques - Réaliser des opérations de troubleshooting (postes de travail, réseau local, imprimantes, etc.) - Participer à la gestion du parc informatique local : inventaire, remplacements matériels, mises à disposition - Contribuer aux projets en cours : migration cloud (Intune), évolutions autour de l'environnement Microsoft, optimisation des postes de travail - Formation ou expérience en support informatique N1/N2 - Bonnes compétences en diagnostic et résolution d'incidents - Connaissances de l'environnement Microsoft / Windows - Autonomie, rigueur et sens du service - Bon relationnel et capacité à travailler en équipe Vos avantages : ? - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : ? - Un échange téléphonique préalable - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents - Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?) Un entretien avec le client Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap