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Manager de proximité F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 25 - MONTBELIARD
Offre n° 8619217
Manager de proximité F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
25 - MONTBELIARD - Localiser avec Mappy
Publié le 02 décembre 2024
Descriptif du poste: La CPAM du Doubs recherche un(e) manager de proximité pour intégrer son service Indemnités Journalières et accompagnement des employeurs sur notre site de Montbéliard. Rejoindre la CPAM du Doubs, c'est : - Rejoindre un organisme privé en charge d'une mission de service public qui protège la santé de plus de 505 000 assurés sur le département du Doubs. - C'est intégrer une équipe de de 40 collaborateurs animée par 1 manager, 2 managers de proximité et 7 référents techniques. Ce service assure le versement des indemnités journalières aux assurés dont l'état de santé ne permet plus temporairement de travailler, que ce soit en raison d'une maladie, d'un accident de travail ou d'une maladie professionnelle ou à l'occasion d'un congé maternité, paternité ou adoption. La personne retenue aura pour principales missions : * Le management de l'équipe et l'organisation de l'activité : - Planifier les activités de l'équipe : adéquation charge de travail/ ressources disponibles - Superviser les activités de l'équipe : suivi, analyse des résultats, mise en œuvre d'actions correctives - Accompagner ses collaborateurs dans les changements qui impactent la Caisse et leur activité (informer, communiquer et mobiliser son équipe), - Développer les compétences des collaborateurs : réalisation des entretiens annuels, proposition d'actions de formation/tutorat * L'expertise technique : - Assurer, en lien avec les référents l'appui technique et méthodologique de l'équipe de travail - Assurer un rôle de veille et d'alerte sur toute nouveauté réglementaire, - Apporter les réponses adaptées au traitement des dossiers délicats ou complexes, - Réaliser des études, des rapports, - Apporter sa contribution et/ou animer des groupes de travail ou des actions transversales Le(a) candidat(e) retenu devra s'assurer que les mesures de la PSSI sont bien mises en œuvre au sein du processus dont il a la responsabilité. Profil recherché: Le(a) candidat(e) retenu(e) devra : - Maîtriser les techniques opérationnelles de management, de conduite de réunion et d'entretien, - Connaître la réglementation de l'Assurance Maladie et notamment relative à l'offre de service - Etre rigoureux et posséder un esprit d'analyse et de synthèse, - Savoir créer, développer et entretenir un réseau de partenaires internes et externes, - Savoir animer / dynamiser une équipe, - Savoir accompagner le changement et conduire un projet, - Développer des capacités organisationnelles, anticiper, prioriser et être réactif, - Savoir définir et utiliser des indicateurs et outils de pilotage permettant de suivre l'activité et évaluer les résultats - Démontrer de réelles compétences relationnelles, être à l'écoute et disponible, - Développer une vision transversale de son activité. Un accompagnement à la prise de fonction sous forme de tutorat sera mis en œuvre le temps nécessaire à l'appropriation par le (a) candidat(e) retenu(e) de l'ensemble du périmètre d'activité. Un coaching de prise de fonction, une immersion dans un autre organisme, pourront être mis en œuvre en fonction des besoins exprimés par le(a) candidat(e) retenu(e). Niveau de rémunération, avantages, horaires et lieu de travail : Rémunération brute mensuelle de 2026.56 € versée sur 14 mois. S'ajoute également prime d'intéressement versée au prorata du temps de présence de l'année N-1 et sur la base des résultats de l'organisme. Avantages : Restaurant d'entreprise (avec participation employeur), prime de crèche (pour les enfants de moins de 3 ans), couverture santé, avantages CSE . Horaires : temps plein 36, 37, 38 ou 39 H hebdomadaire du lundi au vendredi Télétravail partiel envisageable après 6 mois d'ancienneté avec indemnités (repas et télétravail) Lieu de travail : CPAM du Doubs 3 Avenue Léon Blum - 25200 MONTBELIARD
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 28 - 29 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Entreprise
CPAM DU DOUBS
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Doubs est parmi les 101 Caisses Primaires du Régime Général de la Sécurité Sociale. Organisme de droit privé ayant une mission de service public, elle emploie près de 430 salariés qui assurent la couverture sociale de plus de 510 000 personnes sur le département et leur permet ainsi d'accéder aux soins. Elle est chargée de la gestion de risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et l...
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