Descriptif du poste: Rattaché/e à au responsable du service après-vente, vous managerez une équipe de prêt de 20 personnes. Vos missions principales seront les suivantes : - Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise ; - Animer votre équipe, suivre et contrôler les activités confiées ; - Coordonner la pose d'accessoires (par atelier en interne ou par sous-traitance) ; - Mettre à jour et classer la documentation technique ; - Participer aux recrutements et à l'intégration des nouveaux collaborateurs ; - Suivre le planning des livraisons. Avantages : Véhicule de fonction, primes, téléphone, ordinateur portable et participation.   Profil recherché: Vous êtes titulaire d'un BAC professionnel en mécanique et vous justifiez d'une expérience d'au moins 10 ans dans le service après-vente dans le secteur automobile. Savoir-faire : - Identifier les besoins (réparation, révision, utilisation...) et déterminer les interventions, prestations adaptées (type, durée, coût, -conditions...) ; - Planifier des réparations ; - Identifier des non-conformités ; - Déterminer des mesures correctives ; - Contrôler les réparations ; - Contrôler la conformité technique des véhicules ; - Planifier les réceptions des véhicules ; - Définir les besoins en approvisionnement. Savoir-être : - Bon sens de l'organisation ; - Excellent sens du relationnel ; - Capacité à travailler en équipe ; - Compétences managériales et d'encadrement d'équipe ; - Rigueur et autonomie.