Descriptif du poste: Missions : Gestion des dons (85%) : * Traitement informatique des dons et son intégration dans la base de données (virements, chèques, dons en ligne, prélèvements automatiques), * Édition et envoi des reçus fiscaux aux donateurs, * Assistance au rapprochement entre la base de données et la comptabilité, * Suivi budgétaire de la collecte avec les chefs de projets de l'équipe développement, * Émission de factures, encaissements, gestion du recouvrement. Support aux donateurs et maintien d'une relation de confiance (10%) : * Réponse aux questions des donateurs par email, téléphone et courrier, * Enrichissement et gestion de la base de données grâce aux informations recueillies. Gestion de tâches administratives du pôle administratif et financier (5%) : * Contribution au développement global de l'association : Amélioration du cadre du travail en moyens matériels, informatiques, * Gestion de certains contrats de prestataires de services. Profil recherché: Formations et expériences : * Niveau Bac +2 minimum, * Idéalement au moins une expérience en lien très fort avec l'utilisation de l'outil informatique (Excel, logiciel de saisie). Savoirs-être et compétences : * Une excellente maîtrise des outils informatiques, notamment Excel, * Une réelle appétence pour les chiffres, * Une grande rigueur et une très bonne réactivité, * Sens de la confidentialité et l'esprit d'équipe, * Un excellent sens du relationnel.