Responsable Développement Client H/F (CDI), Aulnay-sous-Bois Poste basé à : Aulnay-sous-Bois, France Rejoignez Elis si vous aimez la relation client ! En tant que Responsable du Développement Client, vous serez en charge du suivi, de la fidélisation et du développement d'un portefeuille clients. Vos missions principales incluront : 1. Veiller au respect des engagements contractuels et apporter un conseil personnalisé à chaque client. 2. Réaliser le reporting de l'activité commerciale. 3. Gérer les sollicitations des clients en collaboration avec un(e) Assistant(e) Service Client. 4. Développer le portefeuille existant par la vente additionnelle ou la montée en gamme, en accompagnant la mise en place chez le client. 5. Renégocier les contrats et accompagner les hausses tarifaires. 6. Collaborer avec les services internes de production, logistique et supports pour optimiser les contrats groupe et assurer la satisfaction client. Des déplacements réguliers sont à prévoir dans la zone géographique concernée. Nous offrons : * Une période d'intégration et de formation pour découvrir Elis et ses services. * Un accompagnement tout au long de votre parcours professionnel. * Un salaire fixe annuel à partir de 35 000 euros (selon expérience) + variable de 15% selon objectifs. * Un véhicule de fonction et diverses primes : intéressement, participation, prime d'ancienneté, etc. * De nombreux avantages : mutuelle, prévoyance, bons cadeaux, tickets cinéma, animations, etc. Le processus de recrutement comprend un contact avec un recruteur, un entretien RH, un ou deux entretiens avec le manager, avec une réponse garantie. Profil recherché : Formation supérieure et première expérience en suivi commercial et fidélisation B2B, aisance avec des interlocuteurs variés. Rejoignez une entreprise française, présente à l'international, engagée dans l'économie circulaire depuis 75 ans, spécialisée dans la location et l'entretien d'articles textiles, d'hygiène et de bien-être professionnels, alliant exigence et démarche RSE. #J-18808-Ljbffr