POSTE : Employe Caisse - Accueil - Location Riantec 56 H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre service caisse/accueil/location une personne H/F. La personne sera principalement affectée sur un poste d'accueil, de caisse et occasionnellement sur un poste de location pour couvrir les remplacements. Les principales missions de caisses seront les suivantes : - Accueil / relation client - Gestion de l'encaissement - Tenue de caisse (comptage, prélèvements) - Poste en caisse libre service Les principales missions au poste accueil seront les suivantes : - Accueil client physique et téléphonique - Gestion de la ligne de caisses (pauses, planning de placement et flux clients) - Gestion des colis - Gestion des réclamations clients - Encaissement - Gestion des retraits/rappels - Gestion des retours clients - Aspect certification de service à respecter (gestion des commandes clients, erratum) Location - Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle, - Identifier le besoin du client et proposer la meilleure prestation, - Etablir le contrat de location, - Remettre le véhicule au client et expliquer son fonctionnement, - Réceptionner le véhicule à son retour et vérifier son état - Appliquer les différentes procédures de sécurité et de contrôle mises en place par la société, - Être force de proposition pour l'amélioration continue du service PROFIL : Profil recherché : Vendeur de détail/guichet Poste à pourvoir sur une base 36h45 pauses incluses du lundi au samedi avec un jour de repos en plus du dimanche Rémunération attractive : 13ème mois (à partir d'un an d'ancienneté) + primes de participation et d'intéressement aux bénéfices de l'entreprise + avantages sociaux