POSTE : Alternant - Gestionnaire de Rayon H/F DESCRIPTION : Ecofac Business School, école de commerce et de management à Rennes propose des formations du CAP au niveau Bac +2 en alternance. Vous recherchez une alternance pour préparer un titre professionnel Employé Commercial ? Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la grande distribution, un(e) gestionnaire de rayon à Rennes. Missions : Accueillir et informer la clientèle : - Accueil physique et téléphonique des clients. - Renseignement et conseil sur les produits ou services proposés. - Accompagnement des clients dans leur choix d'achat. Réception et mise en rayon des produits : - Réception des marchandises et contrôle qualitatif/quantitatif des livraisons. - Mise en rayon des produits en respectant les consignes de merchandising. - Étiquetage et gestion des prix (changement d'étiquettes, mise en avant des promotions). Gestion des stocks et approvisionnement : - Suivi des stocks et anticipation des réassortiments. - Participation aux inventaires périodiques. - Organisation de la réserve et vérification des niveaux de stock. Gestion des opérations de caisse : - Encaissement des achats (gestion de la caisse, rendu de monnaie, etc.). - Traitement des retours, échanges et remboursements. - Gestion des moyens de paiement (cartes, espèces, chèques, etc.). Participation à la stratégie commerciale : - Mise en place et suivi des actions commerciales (promotions, soldes, etc.). - Participation à l'agencement du magasin et à l'optimisation de l'espace de vente. - Suivi des indicateurs de performance (ventes, taux de conversion, satisfaction client). Veille sur la satisfaction et fidélisation de la clientèle : - Gestion des réclamations et retour d'expérience. - Proposition de solutions pour fidéliser les clients (cartes de fidélité, offres spéciales). Pourquoi nous rejoindre ? - Intégrez une école à taille humaine où l'épanouissement de nos étudiants est primordial - Profitez d'un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires - Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention - Bénéficiez d'une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à ta charge) PROFIL : Vous êtes titulaire ou vous préparez un niveau Bac ? Vous cherchez une alternance pour 12 mois ? Vous avez un bon sens de l'écoute ? Vous êtes rigoureux et organisé ? Vous avez un bon esprit d'équipe ? Vous êtes doté d'une aisance relationnelle ? Et surtout vous cherchez une expérience enrichissante humainement et professionnellement. Alors n'attendez plus pour candidater !