Votre mission principale consiste à assurer l'installation, la maintenance, le dépannage, l'expertise sur site ainsi que l'accompagnement et la formation des clients, en France comme à l'international (Europe, Corée et Chine), sur l'ensemble d'une gamme d'équipements techniques liés au soudage. Plus précisément, vos missions seront de : -Installer, paramétrer et mettre en service les équipements chez les clients -Réaliser les opérations de maintenance préventive, corrective et curative -Effectuer des expertises techniques sur site ou à distance à partir des éléments transmis par le client -Diagnostiquer les pannes et assurer la remise en état des équipements -Apporter un support technique aux utilisateurs (téléphone, e-mail, interventions sur site) -Contribuer à l'élaboration de plans de prévention et/ou de devis techniques -Rédiger les comptes rendus, rapports d'intervention et procès-verbaux d'expertise -Travailler en lien avec les équipes internes afin de remonter les informations terrain et participer à l'amélioration continue des produits et services -Conseiller et former les utilisateurs aux bonnes pratiques d'utilisation et de maintenance -Réaliser des essais, validations techniques et mises au point en atelier ou en laboratoire selon les besoins -Participer aux actions d'amélioration continue et aux démarches de résolution de problèmes au sein du service -Afin de faciliter votre prise de poste, un parcours d'intégration est prévu dès votre arrivée : vous rencontrerez vos interlocuteurs clés et serez formé(e) aux produits, outils et méthodes de l'entreprise. Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en maintenance industrielle (ou équivalent) et vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie en SAV itinérant sur des équipements industriels, en France et/ou à l'international. Vous disposez de solides compétences techniques, notamment en : Électrotechnique Mécanique Pneumatique Automatisme La maîtrise de l'anglais (lu, écrit et parlé) est un atout indispensable pour intervenir auprès de clients à l'étranger. Vous êtes également attentif(ve) au respect des procédures, et appliquez avec rigueur les règles de sécurité lors de vos interventions. Et si c'était vous ? Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et disponible pour des déplacements réguliers Vous appréciez le travail de terrain et savez vous adapter à des environnements variés grâce à vos qualités relationnelles Vous mettez votre sens du service client, votre réactivité et votre capacité d'analyse au coeur de vos priorités Vous avez à coeur de contribuer à la satisfaction des clients et à la réussite collective de l'entrepris