POSTE : Conseiller Funéraire H/F DESCRIPTION : Votre agence Abalone à Clermont-Ferrand recherche, pour l'un de ses clients, un conseiller funéraire F/H pour des missions ponctuelles en renfort. Votre mission consistera a : - Expliquer aux familles les étapes des obsèques, en respectant les volontés du défunt et en tenant compte des contraintes matérielles, - Organiser avec les familles la cérémonie civile ou religieuse, - Monter des dossiers administratifs et financiers des familles, - Proposer le déroulement de la cérémonie : intervenant, textes, musique, recueil des condoléances, - Organiser les déplacements du convoi avec le gérant (funérarium, lieu de culte, cimetière, crématorium, etc.), - Relations permanentes avec les officiants cultuels, opérateurs funéraires, les banques, mutuelles, etc, - Coordonner et faire respecter les délais des différents intervenants, - Aider à la rédaction de documents : avis de décès dans la presse, formulaires à renseigner pour la mairie, autorisation de transport, - Proposer des contrats d'obsèques. Mission en intérim. Temps plein. Clermont Ferrand. - PROFIL : Savoir être attendu : - Respect et compassion des familles en deuil, - Diplomatie, discrétion et tact, - Sens de l'organisation, - Conserver la maîtrise de soi dans des situations difficiles. Ce métier est accessible avec une formation dans le secteur du funéraire obligatoire. Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est obligatoire. Savoir faire : - Recevoir et mener un entretien avec la famille et les proches, - Adapter son comportement aux situations relationnelles avec une famille en deuil, - Concevoir, expliquer et animer une cérémonie d'obsèques, - Organiser les obsèques en mettant en oeuvre la réglementation, - Connaissance des produits et services funéraire, modes de sépulture, - Réglementation et tarification funéraires, - Législation funéraire, - Outils de bureautique et de gestion.