POSTE : Chargé des Relations Internes et Externes H/F DESCRIPTION : Votre mission L'agence Adecco recrute pour son client basé à Vélizy-Villacoublay (78140) en CDI un « Chargé(e) de clientèle (H/F) BtoB ». En tant que Chargé(e) de clientèle (H/F) BtoB, vous jouerez un rôle clé au sein de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes (liste non exhaustives) : - Gestion et suivi administratif des dossiers clients - Traitement des réclamations et litiges - Gestion des commandes - Conseil et assistance téléphonique - Effectuer des opérations de prospection - Effectuer des relances - Fidélisation des clients Votre profil Ce poste est fait pour vous si : - Formation Bac +2 (BTS, DUT) en commerce, négociation commerciale ou relation client - Vous avez une grande capacité d'écoute, de la polyvalence et surtout doté d'un grand sens du relationnel - Connaissances en relations commerciales et relations clients, connaissances de logiciels dédiés à la relation client En ce qui concerne le contrat, il démarrera le 6 janvier 2025. Le poste sera à temps plein avec des horaires de journée (35h). La rémunération sera à hauteur de 24-28 000€/an. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :