Description du poste : Talents Groupe Digital recrute pour son client un(e) Technicien(ne) Logistique & Support Technique en CDI , pour rejoindre une agence en plein développement, intégrée à un groupe IT reconnu pour la qualité de ses services et son approche terrain. Dans le cadre du renforcement de l'agence située dans le 46 , vous intégrerez une équipe dynamique d'environ 20 collaborateurs , avec un objectif clair : assurer une gestion efficace du matériel, un support technique fiable et une expérience client de proximité. Un environnement porté par des valeurs fortes : Ici, la performance va de pair avec l'humain. Les valeurs qui guident l'équipe au quotidien sont : Excellence - Confiance - Bienveillance - Équité - Sens Nous recherchons avant tout une personne alignée avec cet état d'esprit, disposant de soft skills clés : sens du service, esprit d'équipe, rigueur, transparence et force de proposition. Une sensibilité aux enjeux environnementaux est un vrai plus. ️ Vos missions : En tant que Technicien(ne) Logistique & Support Technique , vous intervenez sur un périmètre polyvalent, mêlant logistique, technique et relation client. Logistique & gestion du matériel***Gestion des stocks et des réassorts***Suivi et gestion des commandes clients***Réalisation des inventaires***Pré-préparation technique du matériel en vue des déploiements clients***Livraison de matériel***Évacuation et gestion des déchets de l'atelier (cartons, emballages.) Support technique & atelier***Diagnostic des défaillances matérielles***Réparation de matériel informatique***Recherche et mise en œuvre de solutions techniques adaptées***Contrôle de conformité des solutions***Constitution et mise à jour des dossiers techniques Relation client & SAV***Accueil physique des clients en agence***Prise de besoin et conseil sur les usages et bonnes pratiques***Gestion et suivi du SAV***Gestion quotidienne de la boutique et de l'atelier***Soutien technique auprès du service commercial Fournisseurs & référencements***Interlocuteur privilégié des fournisseurs matériels et logiciels***Mise à jour des références produits et des tarifs***Négociation commerciale avec les fournisseurs Description du profil : Profil recherché : Vous justifiez d'une première expérience sur un poste mêlant logistique, support technique et relation client , idéalement dans un environnement IT. À l'aise avec le diagnostic et la manipulation de matériel informatique, vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre autonomie et votre sens des priorités . Votre sens du service, votre bon relationnel et votre capacité à proposer des solutions concrètes font la différence au quotidien.