Description du poste : Manpower ST QUENTIN recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Chargé d'affaires / chef de projet (H/F) Missions principales : Garantir la livraison de pièces conformes dans les délais impartis chez les Clients en tenant compte des objectifs commerciaux définis, des exigences Clients et des instructions de travail en vigueur. Tâches : Identifier, vérifier et consolider les informations émanant des fournisseurs et des différents services opérationnels. Vérifier l'adéquation avec les besoins du client en termes de délai. Définir la liste des urgences et priorités en collaboration avec le responsable de l'Unité Autonome de Production Rechanges. Informer les services concernés et les clients des délais et dates de livraison des pièces. Mettre en place les actions correctives nécessaires en cas de retard fournisseur, non-conformité ou rebut dans un souci de satisfaction du client final. Fournir une réponse rapide et fiable à toute demande des clients tiers ou bureaux de vente. Participer activement aux réunions de planification de production afin de veiller au respect des priorités et urgences client. S'efforcer de mettre en relation les parties concernées lors de litiges relevant de la logistique ou des expéditions. Profil CRM Le profil : Vous disposez d'expériences réussies en gestion de projet, maîtrisez Excel, SAP et CRM, et êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos compétences relationnelles ainsi que votre capacité d'adaptation depuis plusieurs années. Vos avantages Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement Un échange téléphonique préalable - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents - Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité Un entretien avec le client Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap