POSTE : Administrateur des Ventes . H/F DESCRIPTION : Bonjour, Vous êtes prêt(e) à vous dépasser et à démontrer votre expertise dans un environnement exigeant ? Notre client, un acteur majeur de son secteur, recherche un(e) Assistant(e) logistique/transport et ADV H/F pour un poste en intérim sur du long terme renouvelable. Ce n'est pas un simple rôle administratif - c'est une opportunité de prouver votre capacité à gérer des missions critiques avec précision et réactivité. Fiche de poste : Assistant(e) Logistique et Transport (H/F) Prise de poste : ASAP Durée : Contrat d'intérim initial d'un mois, renouvelable sur une longue durée (possibilité de mission jusqu'à un an). À propos du poste : Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et doté(e) d'un excellent sens de l'investigation ? Notre client, un acteur majeur de son secteur, recherche un(e) Assistant(e) Logistique et Transport et ADV H/F pour gérer des missions clés liées aux retours, litiges et gestion des stocks. Vos missions principales : Traitement des litiges d'origine : Analyser les causes des litiges et effectuer des enquêtes approfondies pour identifier l'origine des problèmes. Organisation des retours : Coordonner les processus de retour des marchandises avec les transporteurs et les clients. Émission des avoirs : Vérifier les informations et générer les avoirs en conformité avec les procédures internes. Phasage des stocks : Assurer le suivi et la mise à jour des stocks pour refléter les mouvements de retours et litiges. Dossiers d'assurance : Préparer les documents nécessaires pour les réclamations et suivre les cas de colis perdus ou endommagés. PROFIL : De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum en logistique, transport ou administration commerciale. Expérience : Une expérience préalable dans un poste similaire est souhaitée. Compétences techniques : Connaissance approfondie des processus de retour, gestion des avoirs, refacturation et phasage des stocks. Maîtrise de SAP (indispensable). Appétence pour la recherche et la résolution de litiges (par exemple, recherche de colis perdus). Qualités personnelles : Sens de l'organisation, esprit d'analyse, rigueur et capacité à mener des enquêtes pour résoudre des problématiques complexes.