POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : En tant qu'assistant(e) ADV, vous assurez la meilleure expérience client possible ! Vos missions principales consisteront à : - Servir un ensemble défini de clients, les nouvelles ventes et les environnements après-vente. - Traiter les commandes clients dans les délais impartis - Conversion et vérification des données des commandes - Suivi des commandes tout au long du processus de production dans la production - Création de tous les documents d'expédition nécessaires pour le marché intérieur et l'Europe - Collaborer et communiquer étroitement avec les filiales internationales - Respecter les réglementations internes et externes Liste non exhaustive PROFIL : Formation commerciale expédition/facturation/ contact client Connaissance Excel / Word