POSTE : Responsable ADV France H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un responsable administration des ventes (ADV) dont la mission principale sera de manager une équipe de 7 collaborateurs en vue d'assurer la réalisation de toutes les opérations liées à la gestion et suivi des contrats jusqu'à la facturation des prestations. Il est à noter que le service administration des ventes est composé de salariés qui travaillent à Nantes et une autre partie, à Paris. Compte tenu de cela, des déplacements sont à prévoir et des capacités de management à distance, un impératif. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez chargé(e) : - D'animer les équipes de manière à insuffler une dynamique positive qualitative et pérenne ; - D'organiser et encadrer la facturation des prestations pour la société - De s'assurer de la bonne transmission de l'intégralité des factures aux clients - De garantir la qualité de la facturation dans le respect des délais, des process et de l'entière satisfaction clients ; - D'assurer l'interface entre les services techniques et clients en matière de fiches d'intervention ; - De s'assurer de la bonne collecte et contrôle des bons de commande, annexes et documents assimilés afin de fluidifier le processus de facturation ; - D'assurer un contrôle optimal de la conformité des demandes clients en fonction des spécificités présentes ; - D'être force de proposition pour améliorer les procédures, ainsi que l'organisation du service ; - D'assurer un Reporting régulier de ses missions ; - Toute mission ponctuelle demandée par la hiérarchie. Nous recherchons pour rejoindre l'aventure, une personne ayant de solides connaissances techniques de l'administration des ventes mais également de solides compétences managériales. Les qualités principales recherchées sont les suivantes : - Leadership ; - Esprit d'équipe ; - Rigueur et organisation ; - Appétence pour les chiffres ; - Excellent relationnel permettant de nouer des relations solides mais également de montrer de la fermeté quand c'est nécessaire. - Polyvalence. La connaissance approfondie d'Excel et plus largement des outils informatiques est indispensable ainsi que la maîtrise des chiffres pour mener à bien vos missions. CDI Cadre au forfait jours. Connaissance d'un ERP quelconque : La connaissance de SAGE et de Sales Force sont des plus En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 44/50K€ PROFIL :