Directement rattaché à un superviseur, vous assurez les contrôles administratifs et la complétude des documents, dans le cadre des traitements d'ouvertures de comptes bancaire. Vous analysez les différents documents fournis par les clients : Justificatifs d'identité / domicile / RIB / signature. Et finaliser le suivi du dossier soit par : - une réclamation des pièces justificatives manquantes nécessaires par mails. - par la validation du compte. Plusieurs autres opérations telles que le contrôle, la vérification et la validation des services bancaires (Bourse, assurance vie, Livret, traitement carte bancaire, mise à jour des données personnes.) pourront être envisagées en fonction des profils. Nous recherchons un opérateur rigoureux, à l'aise avec l'outil informatique et autonome. Ce poste nécessite de faire preuve de vigilance. Une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle est demandée.