POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Votre rôle sera de gérer le traitement des données de base, le traitement des contrats et celui des commandes. Traitement des données de bases * Création des données de bases nécessaires au fonctionnement du process dans la base X3 (fiches clients, fournisseurs, articles, stock) Traitement des contrats * Création des contrats et tarifs dans la base X3. Traitement des commandes * Réception des commandes achats et ventes par téléphone, fax, mail, EDI. * Enregistrement et/ou vérification des commandes dans la base X3 et transfert à l'entité concerné pour préparation (plateforme logistique, usines). * Vérification de la faisabilité de la commande selon : stock disponible, planning. * Validation de la conformité des tarifs et remises. * Gestion des reliquats de commande : traitement et envoi des ruptures. Facturation des commandes * Facturation quotidienne des commandes de ventes envoyées. * A réception des factures fournisseurs : pointage, vérification de conformité (en quantité, en tarif), et création des factures dans la base X3. Gestion des stockages de produits * Création des réceptions et bons de transfert site dans la base X3. * Pointage, vérification et réapprovisionnements des sites. Gestion des transporteurs * Organisation des imports, exports et ramasses auprès des divers transporteurs. Gestion des non conformités * Réception, traitement des litiges financiers, qualité et logistique. * Tenue et mise à jour des non conformités dans la base X3 * Analyse des litiges, recherches de solutions, contestation des pénalités et leur suivi. * Etablissement des avoirs dans la base X3. Traitement des Appels d'Offres * Envoi et suivi des demandes d'offre aux fournisseurs. * Réception et suivi des offres aux clients. * Réception et envoi des échantillons. Traitement des documents * Suivi, traitement et contrôle des documents commerciaux, qualités, logistiques. * Envoi des documents aux entités concernés. * Digitalisation des documents et archives sur des supports numériques et dématérialisés dans la base X3. Création, mise en forme de documents commerciaux * Mailing pour informations diverses (salons, fermetures saisonnières) Tenue et suivi des divers tableaux de bord Tâches diverses * Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques. * Traitement des courriers, des dossiers (enregistrement, tri, archivage). * Prises de notes et rédaction de comptes-rendus Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles. Rémunération : 28 000 €/35 000 € Horaires : * Du lundi au vendredi 39H sur 12 mois * Repos le week-end 1 jour de télétravail / semaine PROFIL : * Anglais : niveau courant * Sens de l'organisation et rigueur. * Polyvalence et capacité à jongler entre plusieurs missions. * À l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels CRM. * Esprit d'équipe et motivation à contribuer au développement d'un projet écoresponsable.