POSTE : Alternants Crédit Agricole - Poitiers - Bachelor Banque Bac+3 - Partenariat Excelia - Difcam CFA Groupe Crédit Agricole H/F DESCRIPTION : Présent dans plus de 47 pays, avec +50 millions de clients et 141.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France et premier financeur de l'économie française. Rejoignez le Crédit Agricole Touraine Poitou, acteur économique majeur des territoires, qui favorise la formation, la promotion interne de ses collaborateurs et l'intégration d'alternants via un Bachelor Banque en 1 an. En alternant les périodes de formation et d'activité en agence, vous découvrirez les composantes du métier de Conseiller avec l'accompagnement de proximité d'un tuteur. Les postes sont à pourvoir sur le département de la VIENNE (86) et de l'INDRE-ET-LOIRE (37) Formation au sein des locaux d'Excelia. Nous vous proposons de vous accompagner dans votre cursus via un Bachelor Banque (Bac +3) en partenariat avec EXCELIA et DIFCAM (CFA du groupe Crédit Agricole), et d'être formé(e) sur le métier suivant : Conseiller Commercial (H/F) Principales missions : Au sein de ses agences de proximité, le Crédit Agricole vous propose une alternance d'une durée d'un an qui vous permettra de développer vos compétences en étant intégré(e) au coeur de la vie d'une équipe de professionnels et en étant encadré(e) tout au long de votre formation par un maître d'apprentissage. Intégré(e) dans une agence, vous êtes en relation directe avec la clientèle : - Accueillir, renseigner la clientèle et les prospects, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs compétents en veillant à la qualité du service client, - Gérer les opérations bancaires, para-bancaires et financières courantes - Proposer, vendre à la clientèle Grand Public des services et des produits bancaires, para-bancaires et financiers, en assurer le suivi, - Contribuer à la promotion des différents canaux de distribution - Assurer le suivi et le contrôle du risque client. Devenez l'interlocuteur privilégié de vos clients particuliers et accompagnez les dans leurs projets en développant votre expertise sur l'ensemble de leurs besoins : épargne, service, crédits, assurance PROFIL : Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 avec une appétence pour la relation client, le commercial et vous souhaitez préparer un Bac +3 en alternance dans le domaine Banque-Assurance. Motivé(e) pour réussir et progresser dans nos métiers, vos qualités relationnelles, votre force de proposition et votre sens de la négociation seront les gages de votre réussite au sein de notre réseau d'agences. Vous avez envie de partager notre esprit d'équipe et notre implication au service de nos clients et de notre territoire ? Rejoignez-nous ! Durée du contrat : 12 mois Contrat : Alternance - contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.