Depuis 97 ans, ICF Habitat, filiale du Groupe SNCF, agit avec conviction pour un logement de qualité, accessible et durable. Portée par des valeurs humaines et solidaires, notre entreprise s'engage chaque jour aux côtés des collectivités et des publics les plus modestes pour construire un habitat responsable. Poste basé au sein de la Direction Territoriale Grand Ouest, rattaché·e au responsable de site. Vous serez le premier point de contact des locataires sur un patrimoine de 100 logements. Vos missions au quotidien * Valoriser et commercialiser les logements : visites, états des lieux, mise en valeur des équipements et des infrastructures, avec pour objectif de limiter les logements vacants. * Gérer les demandes des résidents : traitement des réclamations, planification et suivi des interventions techniques, suivi des travaux. * Surveiller les équipements de sécurité (ascenseurs, installations techniques). * Piloter les prestataires extérieurs (entretien, maintenance.). * Participer au recouvrement des loyers en lien avec les services internes. * Veiller à la propreté et à l'entretien des parties communes (ménage, gestion des ordures.). * Représenter ICF Habitat auprès des locataires avec professionnalisme et bienveillance. Le profil que nous recherchons * CAP Gardien d'immeubles ou équivalent en poche, vous avez le sens du service et une vraie aisance relationnelle. * À l'écoute, disponible, vous savez gérer des échanges variés avec professionnalisme et discrétion. * Vous êtes rigoureux·se, autonome et bien organisé·e pour gérer à la fois des missions techniques et administratives. * Vous maîtrisez le français à l'écrit comme à l'oral, et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Ce que nous offrons : * Rémunération attractive : entre 25 000 € et 26 000 € annuels sur 13,5 mois * 22 jours de RTT et 27 jours de congés payés. * Mutuelle (73 % prise en charge) * Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge) * Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge) Dans le cadre de sa politique diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre ICF Habitat, c'est faire le choix d'un métier de terrain utile, varié et porteur de sens, en lien direct avec les habitants. C'est aussi intégrer une entreprise engagée, humaine, et tournée vers l'avenir. Vous aimez allier contact humain, autonomie et responsabilités techniques ? Ce poste est fait pour vous. Postulez dès maintenant !