POSTE : Responsable Service Client Industrie H/F DESCRIPTION : Responsable service client industrie (H/F) Nous recherchons un Responsable service client H/F pour l'un de nos clients. Vos missions seront :Rédiger la revue d'offre avec spécifications particulières nécessitant des habilitationsRédiger des devis et des offres clientsDévelopper la relation commerciale avec le clientPiloter les Indicateurs liés à l'activité du Responsable Service Client et les plans d'améliorationsCommuniquer régulièrement un état d'avancement des commandes aux principaux clientsGérer les litiges administratifs et commerciauxCoordonner les visites clients avec les différents services du site (disponibilité des moyens et des ressources)Accueillir et accompagner les clients sur le siteVeiller à la satisfaction des besoins clientsPlanifier et coordonner l'activité afin de répondre aux attentes des clients Commerciale sédentaireConseils clients Profil : Expérience significative dans un poste de service client ou de gestion de la relation client de préférence dans le secteur industriel Aisance relationnelle et gestion des conflits Gestion du stressBonne capacité d'apprentissage Salaire : 40-50 KE + Tickets restaurant + Mutuelle PROFIL : Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.