POSTE : Gestionnaire ADV Export H/F DESCRIPTION : En tant que Gestionnaire ADV Export, vos missions sont : * Gérer les commandes clients de la réception à la livraison, * Gérer la livraison via les dépôts en France ou à l'étranger, * Assurer la traçabilité de la marchandise, * Gérer la relation avec les transporteurs, * Gérer et saisir les données dans l'ERP, * Gérer les réclamations. Ces missions ne sont pas limitatives. PROFIL : De formation Bac +2 minimum voire autodidacte, vous avez au moins une première expérience sur les opérations de back office dans un contexte international (alternance comprise). Vous maîtrisez l'anglais professionnel écrit et oral ainsi qu'une seconde langue idéalement. Vous êtes rigoureux, réactif et avez le sens du service client. Doté d'un bon relationnel, vous êtes polyvalent et aimez le travail en équipe. Votre motivation est reconnue et vous avez envie de monter en compétences à un poste passionnant.