POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Lynx RH recrute pour l'un de ses clients, une TPE familiale spécialisée dans la production et l'exportation de vins haut de gamme, un Assistant ADV Export H/F en CDI. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Vous rêvez de travailler au coeur d'un domaine viticole reconnu pour son savoir-faire et son rayonnement international ? Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une équipe à taille humaine, où convivialité et excellence se conjuguent au quotidien. Dans cette structure à l'esprit familial, chaque collaborateur a un rôle clé dans la valorisation des produits et la satisfaction des clients. Votre mission ? Devenir un véritable ambassadeur des vins du domaine sur la scène internationale. Vous serez directement impliqué dans la gestion des commandes export et vous contribuerez activement au développement de nouveaux marchés. Si vous êtes passionné par le secteur viticole, attiré par les défis du commerce international, et que vous souhaitez évoluer dans une ambiance chaleureuse, ce poste est fait pour vous ! Vos missions Vos missions principales - Gestion des commandes : réceptionner et traiter les commandes clients internationaux, assurer leur suivi jusqu'à la livraison - Coordination export : organiser les expéditions, gérer les formalités douanières, préparer les documents export (certificats d'origine, déclarations, etc.) - Relation client : être le point de contact privilégié des clients à l'international, répondre à leurs questions et garantir leur satisfaction - Support commercial : préparer les devis, suivre les paiements et relancer les clients si nécessaire - Suivi logistique : collaborer avec les transporteurs pour respecter les délais de livraison et anticiper les imprévus - Reporting : mettre à jour les outils de gestion, suivre les indicateurs export, et transmettre les données au dirigeant Profil recherché Issu d'une formation Bac +2/3 en commerce international ou gestion, vous avez une première expérience dans un poste similaire dans le secteur viticole. Vous êtes une personne organisée, autonome et dotée d'un excellent relationnel. Votre rigueur et votre polyvalence vous permettent de gérer plusieurs dossiers à la fois tout en respectant les délais. La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste, à l'écrit comme à l'oral, afin de communiquer efficacement avec une clientèle internationale. La connaissance d'un logiciel de gestion (type ERP) est un atout supplémentaire. - Poste en CDI - Basé dans les environs de Chalon-sur-Saône - Temps plein - Rémunération : selon profil et expérience Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : Négociable selon profil PROFIL :