POSTE : Hotesse - Hote d'Accueil en Concession Automobile H/F DESCRIPTION : Mon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients, un Hôte d'accueil H/F dans le secteur automobile. VOS MISSIONS : - Accueillir les clients en veillant à obtenir leur satisfaction et leur fidélisation - Gérer le standard téléphonique - Réaliser les différentes activités de secrétariat : - Tenue de planning / prise de rendez-vous - Facturation - Frappe de documents / de courriers / enregistrement de données - Classement / archivage - Tenir la caisse atelier et magasin PRA (entrée, sortie, acomptes) - Etablir les tableaux de synthèse - Etre polyvalent(e) pour assurer la bonne marche du service CDI 35H hebdo + Heures supplémentaires. Rémunération selon profil et expérience. Avantages : mutuelle d'entreprise, tickets restaurant. Avantages : mutuelle d'entreprise, tickets restaurant. PROFIL : Votre profil : Vous êtes titulaire au minimum d'un diplôme de niveau Bac dans le secteur tertiaire. INDISPENSABLE = Vous avez une expérience à un poste similaire de 1 an minimum. Vous avez une parfaite maîtrise des outils informatiques de bureautique. Vos qualités : Ponctualité, présentation, sens du service et courtoisie. Excellente présentation. Parfaite élocution, vous êtes à l'aise au téléphone et au contact direct de la clientèle. Vous êtes à l'écoute et aimez apporter le meilleur service aux clients. En tant qu'ambassadeur / rice de notre société, vous serez la première et la dernière personne que nos clients verront lors de leur passage dans notre établissement, vous représenterez donc notre image de marque.