POSTE : Technicien SAV Expérimenté H/F DESCRIPTION : En tant que Technicien SAV, vos responsabilités sont les suivantes : * Visites de maintenance préventive sur des systèmes de protection incendie dans le respect des procédures, des règles et des instructions, * Interventions curatives dans le respect des procédures, des règles, de la politique EHS et des fiches de sécurité, * Rédaction et gestion des rapports d'intervention et d'activité pour facturation, * Conseil et formation des clients quant à l'utilisation des équipements, assistance téléphonique, * Gestion des approvisionnements de pièces et matériel et gestion du retour de pièces défectueuses ou obsolètes, * Remontée d'informations sur les besoins clients auprès du Service Commercial afin de faciliter la prise de commande. Vous intervenez principalement en Île-de-France et vous vous déplacez régulièrement (une semaine environ par mois en moyenne) sur le territoire national. PROFIL : En tant que Technicien SAV, vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine électrotechnique/électromécanique minimum, vous justifiez de quelques années d'expérience (au moins 2 ans) en tant que Technicien SAV, idéalement dans la protection incendie ou un secteur qui vous aura permis d'aborder l'hydraulique et/ou l'électrotechnique. Au-delà de vos capacités techniques prouvées, vous justifiez d'un niveau d'anglais opérationnel à l'oral et à l'écrit, vous disposez de bonnes qualités relationnelles et d'une bonne capacité d'organisation.