POSTE : Chargé de Service Clients H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée en logistique et transport, un(e) Chargé(e) de Service Client dans le cadre d'une mission intérimaire évolutive. Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et avez le sens du service client ? Ce poste est fait pour vous ! Vos principales missions seront : Répondre aux demandes d'informations des clients. Gérer et traiter les réclamations des clients. Communiquer avec les différents services client. Assurer l'interface entre le service client et l'exploitation. Suivre les dossiers clients et assurer un suivi rigoureux. Appliquer et respecter les procédures de qualité en vigueur. Informations sur le poste : 31200 Facilement accessible en transports en commun. Le poste est basé à Toulouse 11.88 €/heure - 11.88 + 13 ème mois soit 1951.99 € brut + 20 % IFM -ICP PROFIL : Diplôme type de niveau Bac +2, avec une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des transports ou dans un service ADV/Après-Vente. Un excellent relationnel client est indispensable !