POSTE : Réceptionniste de Jour 38H30 H/F DESCRIPTION : Réel (le) explorateur (trice) dans l'âme, vous avez le sens du partage et de l'échange privilégié ; vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel client. Avide de nouvelles expériences, vous êtes animé(e) par la passion du client, la convivialité et la créativité. # Qualité Vous accueillez et contribuer à la fidélisation des clients par un relationnel chaleureux ; Vous garantissez une qualité de service permanente, anticipez et gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction et l'expérience client ; Vous accompagnez nos clients avec empathie et professionnalisme; # Rigueur Vous veillez à l'application de nos procédures et conditions de ventes ; Vous enregistrez, contrôlez et suivez les réservations ; Vous facturez et encaissez les séjours ainsi que toutes les prestations annexes ; Vous contribuez au bon suivi des stocks matériel réception, épicerie, bibliothèque d'objets et goodies ; # Développement Vous valorisez notre offre et notre programme de fidélité auprès des clients ; Vous avez l'esprit vendeur pour optimiser le chiffre d'affaires ; Vous avez un esprit compétiteur et avez à coeur de contribuer à l'atteinte des objectifs ; Vous aimez déjà le voyage avec Adagio ? Alors poursuivons : Si vous avez envie d'évoluer personnellement et professionnellement alors nous ferons un bon bout de chemin ensembles ! Nous partageons une conviction : plus nous grandissons, plus vous grandissez ! Rejoindre Adagio, c'est faire le choix d'une aventure personnelle et collective, riche en émotions et succès. Rejoindre Adagio, c'est aussi bénéficier d'un parcours d'intégration progressif : accueil, programmes de formation, journées de cross training pour vous donner toutes les chances de réussir à votre poste. Rejoindre Adagio, c'est l'assurance d'intégrer une entreprise soucieuse de votre carrière : nous sommes profondément attachés à la mobilité interne de nos collaborateurs. Et puisque la promotion interne est la direction que nous privilégions, embarquez et rejoignez les très nombreux managers issus de la filière Adagio. Et si enfin vous vous demandez à quoi ressemble un sur-classement, vous le découvrirez en bénéficiant de privilèges accordés aux collaborateurs d'Adagio mais également d'Accor et de Pierre & Vacances Center Parcs. Réservez votre futur avec nous ! Embarquez avec Adagio ! * Adagio s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l'accueil de personnes éprouvant des difficultés d'insertion. Ce poste est ouvert à toutes et à tous. PROFIL : Aujourd'hui, nous cherchons un(e) réceptionniste à l'aise avec les langues française, anglaise et une troisième serait un plus, prêt(e) à s'aventurer et à échanger dans une équipe dynamique et solidaire. Autonome, rigoureux, enthousiaste et impliqué N'hésite pas à postuler ! Avec ou sans bagage en hôtellerie, résidence hôtelière ? Peu importe ! ! L'essentiel, c'est de partager les mêmes envies et valeurs et de parler le langage de nos clients français et anglais étant bien entendu obligatoires. Votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil sont vos atouts ? Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la passion client. Le tout doté d'une excellente communication au sein de votre équipe et des autres services? ce poste est fait poru vous !