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Gestionnaire ADV F/H (H/F) 69 - RILLIEUX LA PAPE
Offre n° 8640817
Gestionnaire ADV F/H (H/F)
69 - RILLIEUX LA PAPE - Localiser avec Mappy
Publié le 10 juin 2024
Rattaché(e) au directeur de filiale, votre rôle sera de gérer l'ensemble des commandes, de la saisie à la facturation, tout en garantissant la satisfaction client. Vous participerez également au recouvrement et au traitement des non-conformités et au suivi des devis. Vos missions sont les suivantes : - Travailler en étroite collaboration avec le service commercial - Traiter les commandes de leur réception jusqu'à la facturation. En gérer le suivi, les modifications et les reliquats. - Gérer la relation client : les renseigner sur l'état de leurs commandes ou livraisons encours et relancer les devis établis par les commerciaux. - Contacter les transporteurs en cas de problème de livraison. - Participer au recouvrement - Participer au traitement des non-conformités - Centraliser toutes les informations (courriers, téléphone, télécopie, internet, EDI.) relatives aux clients ou aux commandes. - Tenir et mettre à jour les tableaux de bord : suivi du nombre de commandes, suivi des retards, suivi location de matériel (soudeuses) auprès des clients, commandes en attente de paramétrage, litiges - Effectuer le classement et l'archivage des documents concernant la gestion commerciale Titulaire d'un DUT/BTS type Négociation Relation Client / Gestion-Administration des PME ou expérience minimum de 5 ans sur poste similaire Vous êtes à la fois autonome, rigoureux(se), organisé(e) et possédant un sens relationnel fort. Vous souhaitez vous investir dans une structure en plein développement sur un marché porteur ? N'hésitez pas à nous adresser votre candidature. Ticket Restaurant valeur faciale 9 euros avec participation patronale à 5 euros. Mutuelle Télétravail possible 1 jour par semaine
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 27000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Entreprise
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Rejoindre FOLAN, c'est rejoindre une entreprise en pleine croissance, innovante et à taille humaine. Une entreprise engagée pour une société responsable et à l'écoute de son environnement : politique QSE-RSE, Global Compact, Médaillé d'Or par EcoVadis ! Nos équipes évoluent et travaillent pour faire vivre nos valeurs communes : la bienveillance, l'esprit d'équipe, le professionnalisme, la proactivité et réactivité, le respect des engagements.
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